In English, scroll down at the bottom of the page. | Englanniksi sivun alaosassa.

Tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 13.3.2021 alkaen. Lisäys postitusvaihtoehtoihin.

Yleiset ehdot

  1. Verkkokaupan tuotteiden vastuullinen myyjä on Bookmarchitecture Oy, y-tunnus 2768620-9. Bookmarchitecture Oy:n kotipaikka on Helsinki, Suomi. ALV-tunnuksemme on FI27686209; EORI-numeromme on FI2768620-9.
  2. Myymme tuotteita yli 18-vuotiaille yksityishenkilöille kaikkialle maailmaan poislukien Iso-Britannia toistaiseksi. Myymme myös Suomessa rekisteröityneille yrityksille Suomeen.
  3. Tilaus sitoo asiakasta, kun asiakas on lähettänyt tilauksen internetsivujen välityksellä (Place Order). Tilaus sitoo Bookmarchitecture Oy:ta, kun Bookmarchitecture Oy on vahvistanut tilauksen asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.

Maksaminen

  1. Verkkokaupan maksuvälityspalvelun toteuttajat ovat Stripe Payments Europe Ltd sekä PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349). Tarjoamme myös ennakkomaksuvaihtoehdon eli voit maksaa tilauksesi suoraan Holvi-tilillemme (Bookmarchitecture Oy, IBAN FI32 7997 7997 7387 99, BIC HOLVFIHH). Jos valitset ennakkomaksuvaihtoehdon, tilauksella on 7 vrk maksuaikaa. Postitamme tilatut tuotteet heti, kun maksu näkyy tilillämme. Jos maksusuoritus ei saavu tilillemme 7 vrk:n kuluessa, tilaus raukeaa ja tilatut tuotteet palautuvat Bookmarchitecture Oy:n hallintaan ja omistukseen. Asiakas vastaa tilausmaksun maksamisesta aiheutuvista kuluista.
  2. Asiakas on velvollinen selvittämään, että hänen tilaamansa tuotteet on mahdollista ja laillista toimittaa annettuun toimitusosoitteeseen.
  3. Bookmarchitecture Oy pidättää oikeuden tuotteiden hintojen ja toimitusmaksujen muutoksiin.

Arvonlisävero

  • Käytettyjen kirjojen hinnat eivät sisällä vähennettävää arvonlisäveroa. Sovellamme käytettyihin kirjoihin marginaaliveromenettelyä.
  • Uusien kirjojen ja muiden kuin kirjatuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveroa seuraavasti:
    • Toimitusosoite sijaitsee Manner-Suomessa tai Euroopan talousalueella: uudet kirjat ALV 10 %; muut tuotteet ALV 24 %.
    • Toimitusosoite sijaitsee Ahvenanmaalla tai Euroopan talousalueen ulkopuolella: ALV 0 %.

Tuotteiden toimitus asiakkaalle

  1. Tilaukseen loppusummaan lisätään postikulut, jotka ovat seuraavat:
    • Tilauksen nouto (Local pickup) Helsingin kivijalkakaupastamme: 0 €.
    • Tilauksen määränpää on Suomessa tai Ahvenanmaalla: 5 € Matkahuollon automaattiin (sis. ALV 24 % 0,97 €) per tilaus.
    • Tilauksen määränpää on Virossa, Latviassa tai Liettuassa: 11 € Itella Smartpost -automaattiin (sis. ALV 24 % 2,13€) per tilaus.
    • Tilauksen määränpää on Euroopan talousalueella: 18 € (sis. ALV 24 % 3,48 €) per tilaus.
    • Tilauksen määränpää on muualla maailmassa: 33 € (ALV 0 %) per tilaus.
  2. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 50 €:n tilauksille, joiden toimitusosoite on Suomessa.
  3. Toimitamme tilatut tuotteet kuljetukseen 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Ilmoitamme poikkeavista toimitusajoista blogissamme. Lähetämme sekä tilausvahvistuksen että kuittauksen tilauksen toimittamisesta asiakkaalle hänen antamaansa sähköpostiosoitteeseen.
  4. Asiakas vastaa mahdollisista tullaus- yms. kuluista.

Palautusoikeus

  1. Tilatuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Määräaika lasketaan siitä, kun asiakas on vastaanottanut tilaamansa tuotteet.
  2. Tuotteet on palautettava siinä kunnossa, jossa ne ovat saapuneet asiakkaalle.
  3. Asiakas maksaa palautuksen postikulut.
  4. Jos asiakas haluaa palauttaa tilaamansa tuotteet, asiakkaan on otettava viivyttelemättä yhteyttä osoitteeseen bookmarchitect@bookm-ark.fi niin annamme tarkemmat palautusohjeet.

Terms and Conditions

Valid from 13 March 2021. Additions to our shipping options.

General terms

  1. The liable seller is Bookmarchitecture Ltd, business ID 2768620-9. Bookmarchitecture Ltd is registered in Helsinki, Finland. Our VAT number is FI27686209; our EORI number is FI2768620-9.
  2. Our customers must be private individuals over 18 years of age or businesses registered in Finland. We ship all over the world (excluding the UK for the time being) to private individuals, and to businesses in Finland.
  3. The customer is subject to a binding sales agreement with Bookmarchitecture Ltd when the customer has sent his or her order (Place Order). Bookmarchitecture Ltd has reached a binding sales agreement with the customer when it has sent a confirmation of purchase to the email address provided by the customer.

Payments

  1. Our payment facilitators are Stripe Payments Europe Ltd, and PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349). We also offer an advance payment option (Direct Bank Transfer) so that you can pay your order directly to our account in Holvi (Bookmarchitecture Oy, IBAN FI32 7997 7997 7387 99, BIC HOLVFIHH). If you choose the advance payment option, the payment is due in 7 days from the date of order. We will ship the ordered goods as soon as the payment clears in our account. If no payment is received within the 7-day timeframe, the sales agreement becomes void and the ordered items return to the full ownership of Bookmarchitecture Ltd. The customer is liable for all expenses caused by the payment.
  2. The customer is liable to check in advance that it is legal and possible to deliver the ordered goods to the customer’s shipping address.
  3. Bookmarchitecture Ltd reserves the right to make changes to our prices and shipping costs.

VAT policy

  1. The prices of our used books do not contain any deductible VAT because we apply the margin scheme.
  2. The prices of our new books and other merchandise contain the following amount of deductible VAT:
    • The delivery address is in mainland Finland or within the European Economic Area EEA: New books VAT 10 %; Other merchandise VAT 24 %.
    • The delivery address is in Åland or outside the European Economic Area EEA: VAT 0 %.

Shipping and delivery

  1. The prices are exclusive of shipping costs which are the following:
    • Local pickup from our workspace in Helsinki: 0€.
    • The shipping address is in Finland or in Åland Islands: 5€ with Matkahuolto Smartpost (incl. 0.97€ VAT 24 %) per order.
    • The shipping address is in Estonia, Latvia or Lithuania: 11€ with Itella Smartpost (inc. 2.13€ VAT 24%) per order.
    • The shipping address is within the European Economic Area EEA: 18€ (incl. 3.48€ VAT 24 %) per order.
    • The shipping address is outside of the European Economic Area EEA: 33€ (VAT 0%) per order.
  2. We offer free shipping for all orders over 50€ that are shipped to a location within Finland.
  3. We ship the purchased goods within 1–5 working days from the order. If there are any problems with the expected delivery time, we will contact the customer as soon as possible. We send a confirmation of purchase and a notification of shipment to the email address provided to the customer.
  4. The customer is liable for all other delivery costs of the shipment such as customs duties etc.

Return policy

  1. As ruled by the Finnish Competition and Consumer Authority, the customer has the right to cancel and return her or his order within 14 days of receiving the goods.
  2. The goods must be returned in the same condition as they were at the point of reception.
  3. The consumer must cover all delivery costs for the return.
  4. Should you wish to cancel your order or return your purchase, send a notice without delay to bookmarchitect@bookm-ark.fi and we will provide you with further information.